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【www.51dle.com.cn南京純水設備】多年從事電鍍廢水處理運營的專家們都深知：原水監督的到位，是電鍍廢水處理達標的關鍵所在。以廣東惠州某一電鍍基地為例，多種現存問題使得該基地對原水監督的資源配置尚顯欠缺。擱置爭議、回避問題、另辟蹊徑皆不是辦法，那么有沒有針對、直面多種現存問題，實現原水監督到位的解決之道。

電鍍廢水處理是一個環保大工程。南京工業純水處理設備電鍍廢水處理廠都以廢水處理為核心，以達標排放為目標。以廣東惠州某一電鍍基地為例，為了確保電鍍廢水處理后達標排放，該基地對廢水中的污染物主要有重金屬(銅、鎳、鉻、鋅、鉛等)、氰化物、化學需氧量、氨氮、總氮、總磷、氟化物等，采用分質針對性處理;對電鍍廢水中的銅、鎳等重金屬進行資源化回收，并進行電鍍廢水處理廠項目的整體升級改造。

在廢水處理中，原水監督是重中之重。換句話說，原水監督的到位，是電鍍廢水處理達標和成本控制的關鍵所在。顧名思義，原水監督主要是開展園區內電鍍廢水(分為一般廢水和高濃廢水)排放源頭排查監管，對偷排、混排等廢水排放異常情況進行督查、限期整改等。這一工作內容和性質對原水監督人員的綜合素質提出較高要求，即他們既要全面了解廢水處理的流程、工藝、設備和技術等，明確國家和地方對各類廢水的排放限值的相關規定，又要懂得一些最常規、最基本的測試方法、數據統計、時間安排、檢查要點和記錄標準等，還要有與企業老板、生產現場各級負責人長期打交道的良好心理素質和技巧方法等。

只可惜，原水監督的重要作用未能彰顯。以某一電鍍基地為例，多種現存問題，使得該基地在原水監督的資源配置上尚顯欠缺。

1、在人員配置上，原水監督人員多由新進員工補充。這些新進員工多是對廢水處理經驗不足，也沒有接受廢水處理專業人員的崗前培訓，在原水監督崗位上多是熟悉環境、了解情況，待一段時間過后工作上手，再轉調至其他崗位。這一情況，造成了原水監督的人手不足、人員流動性大、人員技能素質低，有經驗的原水監督人員緊缺。

2、在工作崗位設置和權責歸屬上，因原水監督人員要長期與企業打交道，且原水監督與車間三廢(廢氣、固廢、噪聲)管理關系緊密，故原水監督先劃歸綜合管理部門，原水監督人員以綜合管理員身份與企業打交道。2015年6月以來，因公司機構調整需要，原水監督劃歸廢水處理廠。時至2017年1月，該基地所屬廢水處理廠率先實行績效考核，在制定、調整績效考核標準過程中，原水監督再次劃歸綜合管理部門。原水監督的權責歸屬不清，對原水監督人員的工作積極性、歸屬感和責任感等都是不利的。

3、在績效激勵上，原水監督再次劃歸綜合管理部門后，它與分管園區廢氣、固體廢物、劇毒化學品、車間安全和消防安全等的人員的績效激勵需平衡。

4、在薪酬待遇和工作環境方面，原水監督人員工作環境差，上班期間每天都要到少則5家、多則10家以上企業的生產車間去查廢水源頭排放情況。除了日常的檢查外，每周、每月、每季度都要配合綜合管理部門不定時地督查企業安全生產、清潔生產情況。這一工作任務決定了原水監督人員工作的辛苦和危害性。但是原水監督崗位的薪酬待遇，相較于綜合管理部門、廢水處理廠其他同級崗位，都是沒有多大競爭優勢和吸引力的。

原水監督問題如此明顯，該基地為實現原水監督到位，傾向于利用技術手段和調動非人力資源，為實現原水監督到位做補救性的努力。

1、建立車間高濃廢水中轉預處理區，將車間高濃度廢水進行收集、存放、輸送至廢水才處理廠進行處理，這解決了車間高濃度廢水的存放問題，提高了廢水桶轉移速度，完成了高濃度廢水的分類收集，提高了工作效率，改善了運營環境。

2、在電鍍廢水排放源頭放置在線監控裝置。南京反滲透純水處理設備利用可視可控的中心控制管理系統，通過網絡通訊，將原水水質監控系統、廢水處理廠各處理工藝段控制系統、視頻監控系統進行整合，查看各個工藝段的運行狀況，如處理水量、工藝控制參數、設備運行狀況等。

3、計劃在未來完成電鍍基地綠色園區智慧管理平臺建設。該平臺利用互聯網技術、云計算技術、移動互聯技術等各種新興技術，將廢水處理廠進行廢水實時監控的中心控制室，與未來的遠程監控、運營管理、數據分析、安保調度等方面集成化、智能化、智慧化，實現該基地的優化與升級。

以上手段、方法解決原水監督問題，短期內固然有效。但是多種現存問題歸根究底是人的問題，被擱置或回避，也不是好的解決問題之道。

探索原水監督到位的解決方案，沒有現成的模版或可直接套用的方法體系。從策略和體系出發，給出以下建議：

一、體系和策略是大于手段的。若將廢水處理喻為體系和策略，原水監督只是手段之一，這一手段必須與廢水處理廠各處理工藝段控制系統相配合，才能發揮出最大價值，這正是策略的應有之意。所以，治標不如治本，原水監督的現存問題的排查、解決，要從廢水處理的流程、工藝改進上下深功夫。

二、好的管理體系是企業的制勝法寶，好的評價體系是企業的管理王道。在原水監督上，調動原水監督人員的工作積極性，勢必得有一個依據任職資格、職位和績效等進行評價、考核和激勵的體系，這一體系的建立不僅有助于解決或遏制現存問題，而且更重要的是，做到了利益的均衡。